6.10 Procedures en protocollen.
In 2021 hebben we geconstateerd dat het zoeken en vinden van documenten in het handboek voor veel medewerkers lastig is. Oorzaken zijn het grote aantal documenten en het aantal verouderde documenten in het handboek. Het zoeken is lastig vanwege de alfabet indeling. Ook blijkt het gebruik van de zoekmachine niet altijd helder.
Documenten die in een verzameldossier staan, blijken beter vindbaar voor medewerkers. De documenten over corona en onvrijwillige zorg zijn al op deze wijze gedocumenteerd.
In 2022 gaan we aan de slag met het verbeteren van de vindbaarheid van handboekdocumenten. Dit gaan we doen door het organiseren van schrapsessies, zodat de hoeveelheid documenten omlaag kan. Vervolgens gaan we het handboek logisch categoriseren en indelen.