5.3 Doorontwikkeling leeraanbod medewerkers.
Het jaar van blended learning
“2021 is het jaar geweest waarin we ons heel bewust zijn geworden van de krachten van digitaal opleiden. Door corona werden we allemaal geconfronteerd met beeldbellen en werden trainingen soms online gevolgd. Hierdoor zijn we meer gaan openstaan voor blended learning.” Aldus opleidingsadviseur Linda Vergouwen.
Blended learning is een mix tussen online en offline leren. Hierbij wordt het theoriegedeelte online uitgevoerd en het praktijkgedeelte op de locatie.
Integreren van blended learning
Linda vertelt enthousiast: “Corona heeft ervoor gezorgd dat we zijn begonnen met het integreren van blended learning in onze organisatie. Er is dit jaar al een start gemaakt met het toepassen van deze leervorm. Een voorbeeld hiervan zijn de cursussen die gericht zijn op medisch verpleegkundig handelen. Voorheen gaf een verpleegkundige de cursussen op een leslocatie. Dit kostte veel tijd en energie. Nu wordt de theorie online aangeboden en het praktijkgedeelte op de locatie. Dit geeft als voordeel dat een cursist zelf bepaalt wanneer hij of zij de stof doorneemt. Bovendien heeft de verpleegkundige zo meer tijd over voor ‘coaching on the job’ op de locatie, waarbij ze de cursist bijstaat om het geleerde in de praktijk uit te voeren.”
Minder aanmeldingen
Ondanks de stappen die zijn gemaakt op het gebied van blended learning, waren er minder aanmeldingen voor cursussen en opleidingen. Linda: ”Teams stonden toch in de overlevingsstand en dat was terug te zien in het aantal aanmeldingen. Het was aanpoten voor de medewerkers en de prioriteit was echt de dagelijkse zorg voor de cliënt.”
Lage opkomst bij verplichte trainingen
Het afgelopen jaar was er ook veel uitval van cursussen. Er werden live trainingen opgezet en vervolgens weer geannuleerd vanwege een lockdown. Wel gingen de verplichte trainingen door, zoals BHV en medische instructies. Toch valt er ook hier een inhaalslag te behalen, constateert Linda: ”Ook bij de verplichte cursussen was er een lage opkomst, zoals de BHV-cursus. Hiervoor moet het aantal cursisten echt omhoog. Om meer aanmeldingen te genereren, sturen we nu actieve reminders naar medewerkers.”
De vitaliteit vergroten
Ook al waren er minder aanmeldingen voor cursussen, toch is het cursusaanbod uitgebreid. Zo zijn er cursussen aangeboden om de vitaliteit en veerkracht onder medewerkers vast te houden of te vergroten. Linda legt uit: “Corona heeft veel van ons gevraagd. We merkten dat veel medewerkers behoefte hadden aan tips over vitaal blijven en veerkrachtiger worden. Om die reden hebben wij meerdere trainingen georganiseerd die waren gericht op de ontwikkeling van werkplezier en vitaliteit. Er was hier veel animo voor, want de trainingen werden drukbezocht.”
Trainingstraject voor interne trainers
“Verder hebben we een trainingstraject opgezet voor interne trainers. Deze zijn er voor alle trainers die intern cursussen geven. Tijdens dit traject leren ze zich ontwikkelen op didactisch gebied, waardoor ze zelfverzekerder worden in het lesgeven. Hierdoor kunnen ze de stof ook weer beter op de cursisten overbrengen.”
Een digitaal platform
Naast het geven van opleidingsadvies is de opleidingsadviseur dit jaar ook betrokken geweest bij de ontwikkeling van het Digitaal Leerplatform. Linda geeft uitleg: “Het platform is een initiatief van verschillende Zeeuwse zorginstellingen. Het is een soort Netflix-beleving waarin je een overzicht krijgt van cursussen die je mag en dient te volgen. Op het platform willen we samenwerken met andere zorgaanbieders. Samen willen we een zorg- en welzijnsacademie opzetten, waarin verbinding met elkaar de hoofdrol speelt. Het streven is om het Digitaal Leerplatform in de zomer van 2022 te lanceren.”
Wat ging goed?
Het cursusaanbod is uitgebreid en blended learning is vaker toegepast.
Wat kan beter?
Het aantal aanmeldingen bij verplichte cursussen, zoals de BHV-cursus. Nieuwe medewerkers ontvangen hier al reminders over en locaties hebben flyers ontvangen.